Un contrat que l'on subit plus qu'on ne pilote
Un contrat d'exploitation CVC s'engage pour plusieurs années. Pourtant, beaucoup de maîtres d'ouvrage — bailleurs sociaux, collectivités, syndics, gestionnaires techniques — le signent ou le renouvellent sans pouvoir répondre simplement à des questions essentielles :
Ce n'est pas un manque de rigueur des équipes techniques : ces contrats sont rédigés par des professionnels dont c'est le métier, et lus par des maîtres d'ouvrage qui gèrent de nombreux autres sujets en parallèle.